Foire aux questions

Où sont situés les Centres de Distribution Alfa Laval ?

Alfa Laval possède onze grands centres de distribution : deux en Suède et au Danemark, aux États-Unis, en Inde, à Singapour, en Chine, aux Pays-Bas, en Norvège et au Japon. Nous conservons également de petits stocks dans certaines de nos filiales commerciales, par exemple en Afrique du Sud, en Australie et au Brésil. . 

Quelles pièces gardez-vous en stock ?

Pour répondre aux besoins de nos clients, nous réexaminons en permanence quelles pièces stocker en fonction de la gamme de produits Alfa Laval et de la base installée. Ainsi, nous avons en stock une grande proportion de consommables, de pièces critiques, de nouvelles pièces et certaines très anciennes (datant du début des années 1900).

Je suis intéressé par un Stock exclusif de pièces de rechange. Comment ça marche ?

Contactez Alfa Laval dans votre pays pour analyser vos besoins et réserver les pièces critiques pour votre activité. Ces pièces seront stockées à votre usage exclusif dans l'un des centres de distribution Alfa Laval pour un service de maintenance régulier, ou dans le lieu de votre choix. Les tarifs de nos services varient en fonction de la pièce et du lieu de stockage. Vous ne payez la pièce en totalité qu'au moment où vous en avez besoin. Sur votre demande, les pièces sont expédiées le jour même et vers la destination que vous spécifiez.

Comment stocker les pièces en caoutchouc telles que les joints d’étanchéité et joints toriques ?

Il est généralement déconseillé de conserver les pièces en caoutchouc car elles vieillissent en cours de stockage. Toutefois, lorsqu'il est nécessaire de stocker les pièces en caoutchouc, il existe des moyens pour éviter le processus de vieillissement :

• Maintenir la température de l'entrepôt de stockage entre -10°C et + 20°C
• Stocker dans une salle sombre et éviter les rayons ultraviolets
• Ne pas conserver d'équipements qui produisent de l'ozone dans l'entrepôt de stockage ou à proximité
• Ne pas stocker de solvants organiques, acides, produits dégageant des odeurs, etc., dans l'entrepôt de stockage
• Ne pas stocker les pièces en caoutchouc près des radiateurs
• Couvrir les pièces en caoutchouc ou les conserver dans des sacs ou des boîtes de manière à réduire la circulation de l'air, étant donné que l'exposition à l'air facilite le processus de vieillissement
• Stocker les pièces en caoutchouc à plat, sans les emmêler et sans tension
• Stocker séparément les pièces en caoutchouc et celles faites d’autres matériaux